Hvad er Tusaannga?
Hver dag, året rundt sidder vores rådgivere på Tusaannga klar til at lytte og rådgive børn og unge om deres problemer, store som små.
Tusaannga vil gerne støtte dig
- Hvis du har brug for råd
- Hvis du har brug for trøst
- Eller hvis du bare har brug for nogen, der lytter
Du behøver ikke have et bestemt problem for at kontakte Tusaannga. Du må gerne række ud, bare fordi du har brug for at snakke med nogen.
SmS
Chat
ring
skriv
Mere om Tusaannga
Du kan altid ringe eller skrive til Tusaannga. Også om natten – og på helligdage.
På nogle tidspunkter, kan der godt være lidt ventetid, hvis der er mange, der ringer eller skriver ind.
Rådgiverne på Tusaannga er voksne, som er vant til at tale med unge og voksne om det, der kan være svært. Rådgiverne er derfor rigtig gode til at lytte og stille spørgsmål.
Alle rådgivere er anonyme – ligesom dig. Det betyder at de ikke siger hvad de hedder når de snakker med dig.
Du kan også få råd fra andre unge på Tusaanngas hjemmeside. Du kan sende et brev til Lad os hjælpe hinanden og få svar fra andre unge, som måske har oplevet noget, der minder om det, du står med. Læs mere om Lad os hjælpe hinanden her.
Når du ringer, sender en sms eller chatter med Tusaannga, kan vi ikke se, hvem du er og din nummer. Du kan vælge ikke at oplyse dit navn eller andre oplysninger, der kan identificere dig.
Det betyder, at rådgiverne ikke fortæller andre, hvad du fortæller dem. Det, du deler med Tusaannga, bliver behandlet fortroligt.
Hvis du er under 18 år, har rådgiverne på Tusaannga underretningspligt. Det betyder, at de i nogle situationer skal kontakte kommunen, hvis de er alvorligt bekymrede for din trivsel eller sikkerhed.
Det kan fx være hvis:
- du bliver udsat for vold eller overgreb
- du har selvmordstanker eller er i alvorlig risiko for at skade dig selv
- du ikke får den nødvendige omsorg derhjemme
- dine forældre eller omsorgspersoner har et alvorligt alkohol- eller misbrugsproblem, som påvirker dig.
Underretningspligten gælder, selv om rådgiverne har tavshedspligt. Du bestemmer selv, om du er klar til at fortælle dit navn og dine kontaktoplysninger.
Er du 18 år eller ældre, gælder underretningspligten ikke på samme måde.
Rådgiverne kan som udgangspunkt ikke dele oplysninger om dig uden dit samtykke, medmindre loven kræver det.
Tusaannga hjælper mange unge (under 18), som ikke har det godt derhjemme. Hvis du har brug for hjælp fra kommunen, kan det være nødvendigt, at du fortæller os, hvem du er.
Du vælger selv, om du vil oplyse din identitet. Hvis du gør det, kan Tusaannga hjælpe med at kontakte kommunen og fortælle, at du har brug for hjælp. Det kaldes en underretning.
Hvis du er under 18 og skal have kontakt med kommunen, kan du få en bisidder fra Najorti. En bisidder kan støtte dig i kontakten med kommunen og deltage sammen med dig i møder.
Du kan læse mere på www.najorti.gl eller ringe gratis på 29 00 28. Tusaannga kan også hjælpe dig med at få kontakt til Najorti.
Vi passer godt på dine data
Denne politik forklarer, hvordan vi håndterer og beskytter dine personoplysninger og brugen af cookies på vores platforme.